1. Først skal du finde årsagen for at se, om problemet skyldes for meget strøm eller et internt problem med den eksplosionssikre lampe.
2. Når du afmonterer lampen, skal du sørge for at pakke ledningerne ind og placere dem i et rør, der er forseglet med en prop, da gnister kan være ekstremt farlige i områder som f.eks. poleringsværksteder.
3. Skynd dig ikke at skille lampen ad. Kontakt først sælgeren af den eksplosionssikre lampe. Hvis det er inden for garantiperioden, vil sælgeren vejlede dig om, hvordan du skal håndtere det.
4. Typisk er det første skridt at åbne den og tjekke. 80% af fejl i eksplosionssikret lys skyldes strømforsyningen og pærerne. Hvis der kommer vand ind under installationen, kan pærerne brænde ud. Hvis strømforsyningen er defekt, kan du sende den til sælgeren for at få den udskiftet. Hvis pærerne også er brændt ud, kan den kun sendes tilbage til sælgeren til reparation.
