Under installasjonen av klimaanlegg spiller teknikere for eksplosjonssikre klimaanlegg en avgjørende rolle når det gjelder å sikre at installasjonen holder mål og å yte eksemplarisk ettersalgsservice. Målet er å ivareta forbrukernes interesser på best mulig måte, slik at eksplosjonssikre klimaanlegg kan brukes på en fornuftig og økonomisk måte. Under installasjonen må vedlikeholdspersonalet derfor følge følgende to fremgangsmåter:
1. Tilby brukerne omfattende teknisk veiledning for sikker og korrekt bruk av utstyret. Dette innebærer å gi detaljerte råd om klimaanleggets bruksområde, ytelse, struktur og driftsmetoder, samt å svare på alle henvendelser knyttet til enheten. For at brukerne skal kunne bruke det eksplosjonssikre klimaanlegget på en uavhengig og sikker måte, og dermed redusere risikoen under drift betraktelig, er det avgjørende å prioritere sikkerhet i produksjonen.
2. Ved funksjonsfeil er det viktig å engasjere profesjonelle reparasjonstjenester i stedet for å forsøke å inspisere selv. Reparatøren skal umiddelbart ved ankomst fastslå årsaken til feilen og presentere kunden egnede justerings- og reparasjonsløsninger. De må kommunisere tydelig med kunden om feilens art og foreslåtte løsninger. Rask feilretting, sikker og korrekt installasjon og grundig kalibrering er avgjørende for at det eksplosjonsbeskyttede klimaanlegget skal fungere sikkert i senere produksjonsoppgaver.