Enviei ao cliente o invólucro da lâmpada à prova de explosão, a placa de base em alumínio e a fonte de alimentação, mas, após a receção, referiu que não tinha incluído uma proteção de rede metálica. Lembrei-o de que não o tinha solicitado aquando da compra. No entanto, após alguma discussão, enviei-lhes uma proteção de rede metálica. Em...