J'ai envoyé au client le boîtier de la lampe antidéflagrante, la plaque de base en aluminium et le bloc d'alimentation, mais à la réception, il m'a signalé que je n'avais pas inclus de protection en treillis métallique. Je lui ai rappelé qu'il ne l'avait pas demandé au moment de l'achat. Néanmoins, après discussion, je leur ai envoyé une protection en treillis métallique. En...